COFFRES FORTS
Le besoin d’avoir un système de traçabilité garantissant le control du packaging, et donc, du produit dans les différentes étapes productives n’est pas nouveau. Toutes les entreprises s’inquiètent d’une manière ou d’une autre de protéger les produits (y compris le packaging) des contrefaçons et d’avoir le contrôle sur toute la chaîne de production et distribution.
Les systèmes de codification sont une pratique habituelle dans les packs de produits de grande consommation et, surtout, d’alimentation.
Dans le secteur du luxe ce n’est pas une pratique aussi étendue mais il existe des systèmes que l’on applique depuis longtemps avec de très bons résultats.
Les systèmes les plus couramment appliqués à nos boîtes chez Cartonajes Salinas sont les suivants :
Lots.
Pour les cas de conditionnement du produit, le lot garantit la traçabilité de chaque coffret. Il s’agit d’un processus linéaire (suivant la cadence de production) qui imprime le code résultant de la combinaison des codes des produits qu’il contient.
Le système des lots nous permet d’imprimer jusqu’à quatre lignes (avec plusieurs formats différents) et d’ajouter un grand nombre d’informations clés comme la date d’expiration, un compteur ascendant ou descendant et même l’impression de logos.
Codification contre la revente.
C’est une double codification simultanée :
Code-barres visible (encre noire)
Code avec des encres invisibles (lisible avec une lumière UV)
Les deux codes coïncident dans chaque produit et le processus est réalisé dans la même ligne de production. Chaque étui contient deux codes uniques qui protègent le produit des contrefaçons, vols et ventes frauduleuses.
Suite à l’augmentation considérable des points de vente de chaque produit, l’e-commerce, qui a révolutionné les systèmes de contrôle des chaînes de distribution, et le haut niveau des contrefaçons des produits de luxe, il devient nécessaire de communiquer ce travail de traçabilité et d’authenticité au client final.
Les nouvelles technologies ont facilité l’accès à un large choix de produits mais elles ont aussi créé de l’insécurité concernant l’authenticité d’un produit. Si un consommateur a une preuve visuelle et manifeste d’être la première personne qui ouvre l’étui du produit qu’il vient d’acheter et s’il peut accéder à travers ce pack à plus d’informations concernant le produit sur la web officielle du vendeur, il aura une plus forte sensation de sécurité, il aura, donc, une meilleure expérience d’achat et de marque.
Actuellement, sécurité, qualité et marketing vont de pair et il faut le prendre en compte lors du design des packagings.
Ces systèmes de contrôle visibles qui apparaissent dans le marché à grande vitesse peuvent être qualifiés en trois niveaux selon la complexité de la technologie qu’ils utilisent.
NIVEAU 1- ETIQUETTES DE SÉCURITÉ
C’est un système simple mais effectif : des stickers discrets et personnalisés qui laissent une empreinte sur la boîte lorsqu’ils sont retirés (soit le mot « open », un cadenas ouvert ou une petite fleur) ou qui sont faits avec des matériaux autodestructifs impossibles de retirer et de remettre une deuxième fois.
NIVEAU 2- HOLOGRAMMES
Les hologrammes sont un système de contrôle qui peut être imprimé sur le coffret ou appliqué comme si c’était une étiquette. Ils proposent plusieurs types d’information et de contrôle selon les besoins. Ils peuvent nous donner des informations concernant la traçabilité et la surveillance de la chaîne de distribution. Il est également un système anti-contrefaçon très sûr.
Les hologrammes servent aussi pour attirer visuellement l’acquéreur car ils sont une valeur ajoutée qui transmet l’idée de qualité. Les dernières propositions comprennent l’interaction avec le consommateur, des codes qui nous aident à avoir plus d’informations sur le vin ou la crème que nous allons acheter, sur leurs authenticités, leurs propriétés…
NIVEAU 3- SYSTÈMES RFID (SYSTÈME RADIO FRÉQUENCE À COURTE DISTANCE) TAGS ET SYSTÈME D’IDENTIFICATION AUTOMATIQUE
Sans besoin de codes QR, applications de scanner ou applications officielles du produit, la radio fréquence permet la communication d’information en temps réel. Les applications actuelles les plus connues sont les systèmes de paiement par carte (qui prennent le relais des bandes magnétiques), le futur paiement directement avec le portable, etc. Les possibilités d’application sont interminables.
Cette technologie (qui peut être aussi bien visible qu’invisible) permet de contrôler d’une manière plus directe, facile et exhaustive la marchandise en transit et le sell in et sell out des produits en étant en même temps un élément de très haute valeur ajoutée à l’expérience de l’achat.
Pour conclure, nous pouvons affirmer que concevoir et créer des packagings intelligents sera de plus en plus demandé. Dans un système où l’information est complètement ouverte et contrefaire est très facile, la protection et l’information sont fondamentales. De la même manière, il est très important que nos créations puissent interagir avec l’acquéreur final afin d’augmenter sa sensation de sécurité et son affinité avec la marque.